Varenna
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CONFERMA DEL SERVIZIO
E’ possibile acquistare i biglietti soltanto online ed è richiesto il prepagamento totale. Non sono accettati pagamenti in contanti.
Al momento dell’imbarco è necessario presentare il voucher, con QR code, ricevuto al termine della prenotazione (tramite dispositivo mobile oppure cartaceo). La mancata presenza del documento, proibirà l’accesso a bordo.
CANCELLAZIONE O MODIFICA DEL SERVIZIO
Tutte le prenotazioni non sono cancellabili, modificabili o rimborsabili. Qualora il cliente chiedesse l’annullamento, l’importo pagato verrà totalmente perso.
ORARI
Il capitano rispetterà scrupolosamente l’orario di partenza indicato. Rospo SRL non è responsabile di eventuali ritardi dei passeggeri che non saranno presenti al momento dell’imbarco
CONDIZIONI METEO
In caso di condizioni di meteo tali da non poter garantire la sicurezza dei passeggeri, la società ed il capitano si riservano il diritto di apportare modifiche alla tabella di marcia, e se strettamente necessario, annullare definitivamente la navigazione. La società non si assume responsabilità per servizi erogati da terzi che non possono essere effettuati per cause di forza maggiore. I punti di pick up e drop off sono definiti anticipatamente ma potranno subire variazioni a seconda delle condizioni meteo; tali cambiamenti non comporteranno nessuna responsabilità da parte della società nell’organizzazione o nel pagamento del trasporto alternativo fino al nuovo punto di partenza.
SICUREZZA
Il capitano ha il diritto ed il dovere di impedire l’accesso a bordo a persone in visibili stati alterati che potrebbero nuocere alla sicurezza degli altri passeggeri presenti a bordo.
DANNI
L’intestatario della prenotazione è responsabile di eventuali danni arrecati a bordo della barca e sarà tenuto a pagare una somma equivalente a quanto rotto o rovinato.
CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO PER GIUSTIFICATO MOTIVO
Premesso che Bellagio Boat Service impegna ogni sforzo nella manutenzione e prevenzione di rotture delle parti meccaniche e/o parti soggette a logorio, in caso di rotture o danneggiamenti tali da impedire lo svolgimento del servizio, questo potrà essere cancellato in ogni momento e l’importo pagato sarà completamente rimborsato. Il rimborso sarà accreditato entro 10/15 giorni lavorativi.
REGOLE DI BORDO
A bordo è severamente vietato fumare.
Non sono ammessi animali.
Cibo e bevande non sono autorizzati.
PARCHEGGI
Se siete in macchina vi suggeriamo di arrivare con largo anticipo; Varenna è una piccola cittadina ed a volte può essere complicato trovare parcheggio.
Salpa per un incantevole tour panoramico in barca da Varenna (Porto Riva Grande) alla scoperta dei luoghi più distintivi del Lago di Como.
Una volta lasciato alle spalle il comune di Varenna, il tour naviga verso la sponda opposta per farvi ammirare le dimore storiche più affascinanti del Lago di Como, come la famosissima Villa Carlotta, caratterizzata da un patrimonio storico-artistico unico, Villa del Balbianello, conosciuta soprattutto per le sue apparizioni in Star Wars e Casino Royale, e Villa Balbiano, famosa per essere stata la location del film House of Gucci. Il tour prosegue verso Bellagio, dove potrai scoprire Villa Melzi, con i suoi pittoreschi giardini, Villa Gerli e Villa Placida.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
– DAL GIORNO 1 NOVEMBRE IL TOUR PREVEDE UNO STOP A BELLAGIO ALLE H. 13:20 PER CIRCA UN’ORA E TRENTA, PER OFFRIRVI LA POSSIBILITA’ DI VISITARE LA PERLA DEL LAGO. LA BARCA PER IL RITORNO A VARENNA SALPERA’ ALLE H 15:00. IN CASO LA PERDESTE NON VI SARA’ MODO DI TORNARE A VARENNA SE NON CON IL SERVIZIO DI TRASPORTO PUBBLICO.
– Sulla barca è presente un cartello con le istruzioni per scaricare l’app per l’audioguida (a bordo verrà fornito solo il nome dell’attrazione visibile in quel momento e sarà cura del cliente premere play sull’audioguida per ricevere le informazioni). – Questo è un tour panoramico. Le fermate saranno effettuate per consentire la discesa ai clienti che sono saliti a bordo presso i rispettivi punti di incontro.
PUNTO DI RITROVO
VARENNA: Il punto di ritrovo è il DOCK 1 in Via Riva dei Marmisti 26 (Porto Riva Grande), a Varenna.
Imposta le seguenti coordinate: 46.01144717571906, 9.282787766751639
PRESENTARSI DIRETTAMENTE SUL PONTILE 1
Ricordati di arrivare 10 minuti prima della partenza con il QR code presente sul voucher di prenotazione.
CONTATTI
Per maggiori informazioni, potete contattare il customer service via mail o su Whatsapp (dalle ore 9.30 alle ore 17.30)
MAIL: booking@froggyexperience.com
CELL: +39 3513065431
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